Inteligencia emocional, ¿cómo influye en la productividad?
- Instituto de Desarrollo Cooperativo
- 29 oct 2023
- 2 Min. de lectura
"Las emociones son contagiosas. Nos afectan a nivel fisiológico y emocional, y afectan nuestras decisiones, nuestra creatividad y nuestro desempeño." - Daniel Goleman

Las emociones son una parte intrínseca de nuestra vida, y esto incluye nuestro entorno de trabajo. ¿Alguna vez te has preguntado cómo influyen las emociones en la productividad laboral? La respuesta es: significativamente. En su libro revolucionario "Inteligencia Emocional," Daniel Goleman nos brinda una perspectiva valiosa sobre cómo nuestras emociones pueden tener un impacto profundo en nuestro desempeño en el trabajo.
El Poder de las Emociones en el Trabajo
Las emociones en el trabajo no son simplemente un asunto personal que debamos dejar en casa. De hecho, pueden influir en nuestra productividad de maneras sorprendentes:
1. Motivación: Cuando estamos entusiasmados, inspirados y motivados, somos más productivos. Las emociones positivas nos impulsan a abordar las tareas con determinación y energía, lo que se traduce en un trabajo más efectivo.
2. Toma de Decisiones: Nuestras emociones influyen en la toma de decisiones. El estrés excesivo o el enojo pueden nublar nuestro juicio, mientras que la calma y la serenidad nos permiten tomar decisiones más informadas y racionales.
3. Relaciones Interpersonales: Las habilidades emocionales son esenciales para establecer relaciones de trabajo sólidas. La empatía y la comprensión de las emociones de los demás fomentan una comunicación más efectiva y la resolución de conflictos de manera constructiva.
4. Resiliencia: Las personas con una alta inteligencia emocional son más resistentes a las tensiones laborales. Pueden adaptarse a los desafíos y superar obstáculos con mayor facilidad, lo que contribuye a su productividad a largo plazo.
La Confianza, un factor multidimensional
La confianza es un componente clave de la inteligencia emocional en el trabajo. Es un factor multidimensional que afecta la productividad de diversas maneras:
Autoconfianza: La confianza en uno mismo es fundamental para abordar desafíos laborales con seguridad y eficacia.
Confianza en los demás: La confianza en tus colegas y superiores fomenta un ambiente de trabajo colaborativo y un flujo más suave de tareas y proyectos.
Confianza en la empresa: La confianza en la empresa y su liderazgo puede tener un impacto significativo en la moral y el compromiso de los empleados.
Cultivando la Inteligencia Emocional en el Trabajo
Para aprovechar el poder de las emociones en el trabajo y mejorar la productividad, es importante cultivar la inteligencia emocional, incluyendo la confianza multidimensional. Esto implica:
Autoconciencia: Reconoce y comprende tus propias emociones, así como su influencia en tu desempeño laboral.
Autocontrol: Aprende a gestionar tus emociones, especialmente en situaciones de alta presión, para tomar decisiones más racionales y efectivas.
Empatía: Presta atención a las emociones de tus colegas y jefes, lo que fortalecerá tus relaciones laborales y la colaboración.
Habilidades Sociales: Desarrolla tus habilidades de comunicación, resolución de conflictos y trabajo en equipo para fomentar un entorno de trabajo más positivo y productivo.
En resumen, las emociones tienen un poderoso impacto en nuestro entorno laboral. Aprovechar la inteligencia emocional no solo nos hace más efectivos en nuestras tareas, sino que también mejora nuestras relaciones laborales y contribuye a un ambiente de trabajo más saludable y productivo. Entender y gestionar nuestras emociones es una habilidad valiosa que todos podemos cultivar para alcanzar nuestro máximo potencial en el mundo laboral
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